岳塘新聞網(wǎng)10月16日訊(通訊員:劉紅輝 姚卓君)為促進居民群眾對社區(qū)網(wǎng)格化管理新模式的了解,推動各項民生服務工作更精準的開展,近期,湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道栗塘社區(qū)網(wǎng)格員通過走訪每個網(wǎng)格,逐一入戶宣傳。
據(jù)悉,該社區(qū)將轄區(qū)劃分為四個網(wǎng)格責任區(qū)域并將網(wǎng)格分布圖上墻,每個網(wǎng)格配置2位網(wǎng)格員進行管理。為方便居民戶辦理各種業(yè)務,社區(qū)網(wǎng)格員通過入戶走訪讓居民通過掃微信分別加入網(wǎng)格微信群,達到了通過微信群即可了解各種國家惠民政策、民生事務,形成高效溝通、及時解決生活大小問題的效果。除此之外,社區(qū)通過開展經(jīng)常性的網(wǎng)格員業(yè)務培訓,督促其全面掌握居民群眾服務工作。例如:樓棟、房屋、基礎數(shù)據(jù)的日常更新、民生服務、計生、矛盾糾紛、消防安全等事務的及時處理并復盤匯總。將過去“坐等居民上門”變?yōu)椤爸鲃铀头丈祥T”,讓居民群眾真正體驗到“最多跑一次”的辦事效率。
自社區(qū)實施網(wǎng)格化管理以來,了民情、解民情,服務更高效、機制更便民、方式更主動,得到一致好評。
責編:admin
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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